自去（2019）年12月LINE Pay推出獨立APP之後，LINE購物的獨立APP也預計要在7月15日上線。為什麼LINE台灣兩大明星產品先後走上了相同的道路？
在思考出走的原因之前，或許可以先回顧LINE Pay和LINE購物的崛起。這兩個產品之所以能在台灣市場佔有一席之地，原因不全然相同，如要說LINE Pay的成功，就一定少不了要提LINE Pay與中國信託合作發行高LINE POINTS點數回饋聯名卡這關鍵一步。而誕生時間比較晚的LINE購物，一定程度上可以說是承接了LINE Pay壯大LINE POINTS點數生態圈所創造出來的優勢。
但在上述原因之外，這兩大產品之所以能夠一路成長茁壯到今天，還有一個無法忽視的共同理由，就是誕生於在台灣擁有2100萬用戶數的LINE APP。
2100萬用戶，代表的是LINE在台灣擁有高品牌知名度、高用戶滲透率和龐大流量。雖然從LINE過往推出的產品史可以知道，龐大的用戶基礎與流量並非成功保證，但也不可否認，一個新產品光是省下初期獲取用戶下載APP這一步，已經堪稱是巨大優勢。
只是就LINE Pay和LINE購物先後推出獨立APP的舉動來看，這樣的優勢似乎也是有使用效期的。
一方面，正所謂人在屋簷下，不得不低頭，既是依附別人而生，就得守著別人家的規矩。不論是對LINE Pay或LINE購物來說，在UI和整體使用者體驗上，除了有使用上層次太多，不夠直覺的問題，相對獨立APP也缺乏自主性。如為了配合母APP的底層架構，還有和APP內眾多產品的相互牽制，可能就會需要花費比較長的時間才能回應市場需求。
像是LINE台灣電子商務部資深副總經理顧昌欣在受訪時就提到：（在LINE APP上的）LINE購物受限於既有技術規範，速度上會比較慢；獨立App則不受技術規格限制，使用會更加流暢。
另一方面，就像微信、支付寶、Grab等許多超級APP的發展，今天的LINE也早已不是當年那個單純的通訊軟體。經過多年來不斷繁衍，其APP內的產品數量和類型之多，就好像是一個大家族。而這麼一大口人的生存，仰賴的都是來自同一源頭的流水，那麼在流量已經沒有太多上升空間的情況下，資源分配自然也會隨著家族人口持續擴張變得更加緊張。更別說APP內的版位本來就有限，再加以LINE的流量又高度集中在少數頻道內，再再都讓資源爭奪變得更加不易。
當然，就現階段來說，LINE Pay、LINE購物畢竟都還是集團眼下的紅人，要爭取行銷資源，以及在主要流量入口佔有一席之地應該不成問題，但他們如果想再衍生出更多新功能、新服務，如LINE酷券，那就未必能夠得到同等待遇了。
試想，一個產品的服務入口若因整體考量，總是被移來移去，那該如何與用戶建立關係?
此外，最初LINE為LINE Pay和LINE購物帶來的優勢，隨著時間推移、用戶基礎擴張，效益其實也在逐步減弱，然而這時卻可能是他們最需要成長突破的關鍵時刻。
就像是當年那個為了搶佔市場，大手筆在18個月內燒掉新台幣近70億元行銷費用的蝦皮（Shopee），如今也得縮減行銷支出，開始拚命賺錢一樣；過去獲得LINE總部資源大力挹注的LINE Pay和LINE購物，相信也都背負了與過去獲得資源對等，甚至是更高的營運期待目標。到了今天，他們不只得保持成長，更要開始證明自己的獲利能力。
可以想像，過去使用者在各種優惠和補貼誘因下，或許還願意降低對使用者體驗的要求，但當這些產品開始面臨獲利壓力，難以維持過去那種大規模補貼打法後，就必須得從更深層的營運面、產品面去創造讓使用者繼續使用的理由。
因此即便清楚知道推廣一支新APP不容易，他們都還是想藉由開發獨立APP，換取更大的產品發展空間。而就目前曝光的資訊來看，LINE購物為這個獨立APP也下了不少功夫，如他們強化了過去寄生於LINE APP中做不到的功能，如降價通知、價格追蹤等；或者他們也同步推出了「LINE購物護照」這樣類似會員制的新遊戲規則。
這些改變是否已經足以吸引消費者在手機裡面為LINE購物騰出一個位置？或許得先觀察一段時間才會知道。而這樣的改變是否可以幫LINE購物在商業模式上找到新的破口，也值得關注。
除此之外，換個角度看，另一個讓人好奇的觀察點是，假若這些獨立APP未來成功了，對LINE本身又會不會有什麼影響？
超級APP的意義，應該不只是以母雞帶小雞的方式提高新產品的成功機率，對母APP來說，在APP內推出多元應用新產品的一大目的，應該也是想要藉此黏住用戶、提高用戶使用頻率，並且突破流量天花板。那麼，如果一個明星產品因為在超級APP內無法全力發揮而選擇出走，對母APP會否也可能帶來衝擊？
即便以LINE Pay和LINE購物的例子來看，現在都還是在LINE APP內保留了入口，且從獨立APP的設計來說，許多功能也還是會透過LINE官方帳號與母APP產生連結。但如果消費者都已經下載了獨立APP，大概也就不太會再選擇從使用體驗較差的入口去啟用服務了吧？而那些會下載獨立APP的用戶，應該也多會是貢獻度較高的重量級使用者。
那麼，超級APP內那些具有高流量價值的核心版位，還應該繼續保留給已經推出獨立APP的明星產品嗎？
或者，對LINE來說，相對於打造提供一站式服務的超級APP，他們看待LINE APP會不會更像是一個孵化新產品的搖籃，最終這些孵化出來的產品，都被期待要能獨當一面，最終以獨立APP的形式為集團創造出更大的影響力和利益？
