四大核心市場的用戶數下滑，以及財報持續虧損，對LINE都已經不是新鮮事，但對LINE營收貢獻超過5成的廣告金雞母成長乏力，卻可能是警訊。特別是在LINE策略事業燒錢不斷、虧損連連的情況下，廣告成長趨緩對LINE更顯沉重。
過去幾年來，包括LINE官方帳號在內的廣告業務，是LINE最主要的成長動能，不過觀察LINE過去幾個季度來的表現，廣告營收年成長率似有快速下滑的走勢。相對於2018年第二季還有超過四成的成長率，至2018年第三季已經掉到兩成，而今年以來的增長速度則是都低於兩成，並持續往10%靠攏。
在用戶規模無法成長，甚至還在縮小的情況下，奠基於用戶基礎之上的業務發展要拚成長本來就會變得比較困難。或也因為如此，過去一年多來，可以看到LINE對廣告事業有更多比較大的嘗試和改變，如合併LINE官方帳號和LINE@就是一例。
不過這個計畫的推展進度顯然不如預期，截至目前為止，似乎只有在日本市場確實執行。其他市場如台灣和泰國，都還處於緩衝期。而就今年第三季的表現來看，LINE官方帳號的數量看似大幅增加，卻沒有帶來相對應的營收增長。
除了從官方帳號著手改革，這一年多來也可以明顯感覺到LINE拚命在App裡面「找洞挖」，希望創造出更多可變現的空間，如Smart Channel的推出，就給人一種LINE被逼到牆角的感覺。
因為Smart Channel的名字雖然取得很好聽，但說白了，這個設計基本上就是要迫使每個消費者一打開LINE，就得看廣告。相信若非逼不得已，LINE應該不會輕易想要做這種挑戰使用者體驗的嘗試。
不過就業務面的角度，LINE共同執行長出澤剛表示，廣告主對Smart Channel的評價相當正面。而在嘗到甜頭之後，LINE現在也打算再更進一步，在Smart Channel的文字推播訊息之外，再增加「Talk Head View」影音推播。
另外LINE還有self-serve ads、LINE Flyer等更多廣告產品，也陸續於近期，或計畫在第四季推出。不過一般來說，LINE的新廣告產品通常會先在日本推行，後續才會推展到其他市場。而這些新產品是否可以對業績帶來助益，還有待時間驗證。
