原本不太認識H.I.S.這家日本旅遊集團，一查才發現H.I.S.事業版圖之大，連日本九州知名遊樂園豪斯登堡，還有獲金氏世界紀錄認證的知名機器人飯店 「奇怪的旅館」都是他們的，甚至也投資了電力事業。
而H.I.S.創辦人澤田秀雄在日本也是響噹噹的一號人物，除了與創辦軟銀的孫正義齊名，還被認為是顛覆日本旅遊業的人。
不過曾經帶來顛覆的創新者，也有被創新挑戰的一天。面對網路帶來的衝擊、面對無法預知的對手，這家40年老店將如何應戰？
關於這個問題，文中H.I.S.的代表淺田尚樹提到了「資產」。乍聽之下好像有點老派，好像H.I.S.還活在自己的世界裡。但他的回答其實和零售業的狀況相似。
曾經電商之於零售業有如洪水猛獸，但這麼多年過去了，雖有零售業者確實因此退場，但其實也還有許多實體零售業者活得非常好，如台灣的全家便利商店、美國連鎖賣場Target等，都是實例。
這些零售業者不僅可以活下去，甚至能夠反撲電商，並且再為公司創造出新一波成長動能，善用既有的針對實體資產和資源，絕對是非常關鍵的。
