會員App的經營，被認為是全家近年來得以持續推升業務成長的一大關鍵，但在積極發展數位化的同時，全家其實也很懂得善用一些「傳統工具」，如：刮刮卡。
回顧過去一年內，全家已經推出四次發行數量在數十萬，甚至逾百萬的大規模刮刮卡銷售活動：以千萬會員感謝祭為名的《全家好運卡》；與鎮瀾宮合作，先後推出的《全家保庇卡》和《全家祈福卡》；以及近期推出的《威力好康卡》。
為什麼全家這麼喜歡賣刮刮卡？
首先，最直接的原因當然是營收進帳。以全家好運卡發行120萬張為例，一張100元的價格，若全數售完，就是1.2億元入袋。而且這些標榜「物超所值」的刮刮卡設計，並非只是單純提供超商內的產品換購或抽獎，也會搭配如買一送一、第二杯半價，或是購物金5元等換購品項。
這意味著，一張卡片可以為全家帶進來的價值很可能不會只有100元，更不用說消費者在購買刮刮卡，或兌換刮刮卡內商品時，都可能再順手買入其他東西。整體來說，刮刮卡這樣的商品有助於拉高客單價、提升消費者的來店頻率，也對營收推升帶來直接且快速的效果。
但這可能還不是全家如此熱衷銷售刮刮卡的唯一理由。從成本面來看，這似乎也是一筆好生意。
對零售業者來說，「庫存」永遠都是重要的議題，而刮刮卡對超商來說應該可以算是一種相當低風險的產品。
一方面，印製刮刮卡本身的成本應該不會太高，且刮刮卡內供兌換販售的多是超商內既有銷售的產品，所以也沒有太高的商品庫存風險，甚至還可以幫忙清庫存。
再者，乍看之下卡片內所有產品的市價加總高於卡片本身的銷售價格，但若為全家自有商品，則成本本來就會比較低，而其他品項相信也可以透過與各家供應商合作，採行銷贊助等方式來壓低成本。
還有一點，因為卡片很薄，對門市前、後場的空間占用有限，所以相對於販售福袋等商品，刮刮卡的坪效表現應該是更好的。
此外，雖無確切數據，但可以想像，應該不是每一個消費者都會把卡片內的兌換商品換好換滿。舉例來說，消費者如果括到的是不喜歡吃的零食、飲料，就可能不會去兌換，那這個沒有兌換的部分，就是全家的利潤。
不過銷售刮刮卡的好處看來雖多，若是太頻繁推出，恐怕消費者也會感到很膩。所以該如何掌握販售的頻次，以及如何在玩法上做出更多變化和創新，並且在短期營收衝刺效果外，創造更大的綜效等，都是未來要想持續推行類似商品必須思考的課題。
